자~ 나연 대표님, 오늘은 아주 흥미진진하고도 현실적인 '돈 이야기'와 'AI 실무 선택'에 대한 이야기를 해볼까 해. 나연스떼 2호점 확장 준비를 할 때, 1호점 회원님들의 콜센터 통화 녹취 파일을 분석해보려고 했었지 않니.고객의 소리(Voice of Customer)를 받게 되었을 때, 잘 분석하고 대응해야 더욱 좋은 서비스를 할 수 있겠지~ Snowflake에서 제공하는 완전관리형 AI 함수는 AI_SENTIMENT가 있어.-- =============================================================-- 5. AI_SENTIMENT — 감성 분석-- =============================================================--..
